El jueves 5 de febrero tuve la oportunidad de impartir un taller
de habilidades digitales para emprendedores, dentro de la iniciativa Getxon Elkarrekin, en la que participan
TECNALIA y Team Academy Euskadi.
El proyecto que promueve GetxoLan y financia la Fundación
Juan Bautista Zabala, tiene como objetivo poner en marcha un programa de
entrenamiento grupal para el fomento y desarrollo de competencias emprendedoras
dirigido a personas que
quieran poner en marcha nuevos proyectos innovadores en Getxo.
La verdad es que me gusta mucho trabajar en proyectos así,
ya que poder estar con personas que tienen un montón de ideas y muchas más
ganas de realizarlas, siempre es un lujo. En este tipo de foros conoces otro
tipo de realidades a las que estás acostumbrado y además te das cuenta de que a
pesar de que las cosas están muy mal, hay gente que quiere cambiar las cosas,
pero desde uno mismo.
En cuanto al taller, la verdad es que no innové mucho, ya
que decidí replicar la estructura que ya empleé el año pasado en Kemen y otros proyectos similares.
Siempre me gusta hacer una introducción corta, con algún ejemplo reseñable,
para posteriormente hablar de cuáles son los motivos por los cuales debemos
tener una presencia digital destacada. Por último, suelo acompañar estas
conceptualizaciones, con ejemplos de “carne y hueso”, para que la gente vea que
ellos también pueden hacerlo y mostrarles cómo.
Algunos ejemplos de carne y hueso que utilicé en esta
ocasión fueron participantes del año pasado en Kemen. Ejemplos como los de Eva con
Singular Day, Maribel con el Guisante Verde, o las chicas de
Bitubi. Personas emprendedoras
que decidieron dar el paso y que en mi opinión, lo están haciendo bastante bien
en las redes y para las cuales les deseo toda la suerte del mundo.
La presencia digital es vital hoy en día para los
emprendedores, ya que cada vez más se está convirtiendo en una primera
aproximación a una persona. Si hace unos cuantos años, lo primero era intentar
pedir referencias sobre una persona a conocidos, compañeros de trabajo, amigos,
familia, etc. Ahora dejamos de lado eso, para directamente googlear los
apellidos y nombre de la persona en cuestión y ver si tiene cuenta en Twitter o
perfil en Facebook o Linkedin. Ver las fotos de la fiesta del fin de semana de
esa persona o algún comentario malsonante de esa persona, puede significar descartar
al candidato para esa entrevista o directamente un
despido.
Aunque creo que lo más importante es que el paradigma
comunicativo de los tradicionales Mass Media ha cambiado. Sólo así se explican
datos como los que ha publicado el IAB en su clásico estudio, que publica todos
los años y que reza que el
89% de las personas sigue a marcas en sus redes sociales.
¿Quién dijo que a las
personas no les gusta la publicidad en las redes sociales? ¿Quién dijo que las
empresas no tienen que estar en las redes sociales? ¿Quién dijo que esto es una
moda pasajera?
Es el Marketing Digital, estúpid@.
Para finalizar el post, os dejo un fragmento del libro de
Ken Auletta, “Googled,
the end of the world as we know it” (2009), que también les pasé a los
participantes en el taller.
“Mel Karmazin, traje
de 3.000 dólares, corbata, pelo esculpido, sube las escaleras de la sede de
Google en Mountain View, Junio 2003; se cruza con un montón de chavales en
vaqueros y camiseta; Google tiene sólo 5 años de existencia; Karmazin,
Presidente Ejecutivo de Viacom, holding dueño de la cadena de televisión CBS,
está allí para ver de qué van aquellos geeks que todavía usan puertas sobre
borriquetas como mesas, no tienen despachos y sirven dudoso café a las visitas.
La denominada Sala
Verde es el lugar de la charla con uno de los fundadores, Larry Page, a la
sazón 30 años ("¡¡30 años, jodeeeeer!!", piensa Karmazin). Luego
lllegan Eric Schmidt y el otro fundador, Sergey Brin. Sergey…¡ Va en pantalones
cortos y están sudando!… viene del gimnasio.
Karmazin les gasta una
broma: "No os preocupéis, muchachos, no estoy aquí para comprar vuestra
empresa…!"
Qué estúpido suena en
2013, ¿no?
"Tenemos
algoritmos que dan la cifra exacta del interés creado por cualquier anuncio
independiente de empatías, prejuicios, etc. Le damos un valor matemático que
llamamos PageRank"
"Ofrecemos a los
anunciantes un programa llamado AdWords que…"
Karmazin empieza a
sudar…
"Tenemos otro
programa algorítmico llamado AdSense…"
Karmazin sigue
sudando.
"Cobramos Cost
per Click [CPC]"
Karmazin empieza a
mover las piernas agitadamente debajo de la puerta/mesa…
Schmidt:"Sabemos
que si gastas X dólares en anuncios, recibirás Y dólares por cliente…"
Karmazin está a punto
de estallar. Todo el sistema de anuncios depende hasta ese momento de algo
intangible y bello: Emoción, misterio, nada de métricas de medición… "los
anunciantes no saben qué es lo que funciona, lo que no… Es un gran
modelo…" piensa mientras escucha a estos críos…
"Estoy vendiendo
publicidad por valor de 25.000.000.000 dólares, no necesito saber lo que
funciona y lo que no…" sigue pensando Karmazin.
De pronto, se arregla
los gemelos de oro, luego cruza los dedos y medio en broma, medio en serio,
protesta:
"YOU'RE FUCKING WITH THE MAGIC"
PD: Seguro que en Kemen me dejo a muchas más experiencias de
éxito, pero siempre hay que elegir, lo siento. L
Un abrazo a tod@s con los que pude compartir tiempo, espacio y reflexiones y
mucha suerte para tod@s!
;-)
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